Système U est un groupe de distribution alimentaire regroupant les enseignes : Hyper U, Super U, U Express, Utile et Marché U avec 1 568 points de vente en France et 65 000 collaborateurs. L’entreprise fait face aux défis de son secteur en matière de rationalisation des coûts et d’expérience d'achat connectée.
Dans ce contexte, SPIE ICS délivre des services experts pour garantir la performance et la disponibilité du système d’information des magasins, des entrepôts et des datacenters, à destination de ses clients et collaborateurs.
Notre valeur ajoutée
Depuis 10 ans, SPIE ICS accompagne Système U en capitalisant sur sa connaissance d’un environnement complexe avec des centaines de sites à gérer et de forts enjeux de disponibilité des infrastructures informatiques.
SPIE ICS met en œuvre une véritable capacité industrielle de déploiement et de logistique en rationalisant les processus et les coûts. Les équipes d’experts allient différentes compétences en réseaux et sécurité. L’organisation des projets et des services de maintenance et d’exploitation s’adapte de manière agile aux nouveaux usages de « digitalisation des points de vente ».
La solution
SPIE ICS propose des services forfaitisés sur tous les points de vente de Système U, les entrepôts et les Datacenters du groupe :
- Audit de plus de mille sites en amont de chaque projet de déploiement d’infrastructures informatiques pour mise en conformité technique des points de vente en métropole et DROM
- Projets de déploiement, à grande échelle, de réseaux locaux managés, Wifi et serveurs. Une direction de projet et une cellule de coordination assurent la gouvernance de l’ensemble des prestations depuis la phase d'audit jusqu'à la mise en service, en tenant compte des contraintes des points de vente
- Supervision et Maintien en Condition opérationnelle des infrastructures réseaux & sécurité en 24H/24H, pilotés par un Service Delivery Manager sur l’ensemble des points de vente, entrepôts et datacenters
- Gestion de la logistique à valeur ajoutée : stockage dédié, configuration des équipements personnalisée et automatisée
