Les technologies numériques poursuivent leur démocratisation. Leur accès est devenu plus simple, à l’image du cloud public. Le rythme des innovations de rupture s’accélère (intelligence artificielle, RPO, cyber, cloud hybride), apportant plus de complexité. Dans ce contexte, les entreprises ont besoin de faire évoluer leur modèle commercial et opérationnel et redéfinissent l’expérience clients et employés. Ces transformations font peser de nouveaux risques sur les organisations qu’ils soient de sécurité ou environnementaux. SPIE ICS vous apporte son expertise d’Entreprise de Services Numérique responsable pour accélérer votre mutation.
Cas d'usages
Comment accélérer vos projets de transformation ?
Comment déployer de nouvelles expériences clients et employés ?
Comment limiter l’empreinte environnementale de mon Système d’Information ?
Nos services
Cloud et Services Opérés
Réussir votre transition vers le cloud en tirant parti du meilleur du cloud privé et du cloud public avec des solutions sécurisées, souveraines, évolutives et performantes.
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Cloud
- IaaS Privé : ressources dédiées ou mutualisées, souveraines
- IaaS Public : ressources flexibles et élastiques accessibles depuis internet
- DRaaS/BaaS : sauvegarde, reprise d’activité managée
- Colocation : hébergement en datacenter sécurisé et interconnecté
- Orchestration hybride : management d’architectures multi-cloud
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Services opérateur
- Network Access : réseau privé multi-sites multi-technologies
- Network internet : accès internet sécurisé
- Network Services : sécurisation des flux internet et VPN
- Network Voice : forfait voix- trunck sip
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Services de transformation
- Conseil en stratégie cloud,
- Co-construction,
- Intégration et migration,
- Services managés
Adoptions des solutions et des usages
Les trois quarts des entreprises estiment que le taux d’usage des fonctionnalités offertes par leurs suites collaboratives ne dépasse pas 50% (1).
L’adhésion des utilisateurs et des métiers aux nouvelles solutions et services déployés dans l’entreprise est source de performance et de bien-être, dans un environnement de travail hybride. SPIE ICS place le processus d’adoption au cœur du déploiement de ses projets.
(1) source : rapport Suites collaboratives Valeur d’usage et alternatives – CIGREF – 02.2021
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Conseil et accompagnement
- Design Thinking des usages numériques
- Adoptez le travail hybride pour les DSI et DRH
- Expérimentation, démonstration de la valeur
- Communication
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Support
- Formation, e-learning,
- Assistance utilisateurs (kiosques, chatbot, helpdesk…)
- Conduite du changement
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Développement applicatif
- Interconnexion d’applications
- Digitalisation de processus
- Développement d’API
- Sondes applicatives
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Gouvernance
- Success plan
- Analyse des usages et de la transformation
Numérique responsable
L’impact du numérique représente 4%(2) des émissions mondiales de gaz à effet de serre et s’avère en forte croissance. Cette trajectoire n’est pas compatible avec l’engagement de contenir le réchauffement climatique en dessous de 2°C à horizon 2100. En tant qu’ESN labélisée NR (3), nous nous engagerons et vous aiderons à déployer un numérique plus responsable.
(2) source « I’impact environnemental du numérique : tendances à 5 ans et gouvernance de la 5G » Shift Project – mars 2021
(3) SPIE ICS est labélisée NR depuis octobre 2021.
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Accompagnement
- Sensibiliser aux impacts du numérique sur l’environnement
- Evaluer la maturité NR du numérique et définir une feuille de route
- Promouvoir l’écoconception des services et solutions
- Inscrire de nouveaux engagements dans la politique RSE
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Allongement de la durée de vie des équipements
- Augmenter la longévité des actifs informatiques dans une optique circulaire
- Optimiser et réviser le mode de financement de parc informatique
- Outiller le pilotage des actifs et des contrats
- Adopter les principes de retro logistique et déconstruction DEEE
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Réduction de l'impact environnemental des applications selon le mode d'hébergement
- Evaluer les émissions de gaz à effet de serre en équivalent CO2
- Simuler et comparer les impacts des workloads
- Etudier les d’opportunités de réduction de GES
- Décider et piloter le programme d’amélioration
- Evaluation Carbone
Laissez votre équipe IT se concentrer sur la transformation numérique en simplifiant la gestion des services
Simplifiez vos opérations quotidiennes telles que la création d'incidents, la priorisation et le traitement rapide des demandes de service. Optimisez la gestion de vos services IT et métier en automatisant et en standardisant la gestion des processus grâce à nos services d’ITSM et ESM.